بحث

ما الذي تبحث عنه اليوم؟

الخطط والعروض

هل تبحث عن شريحة جديدة أو عروض جديدة رائعة؟ ابدأ البحث هنا الآن

الرؤية ومعلومات

رؤيتنا

إثراء حياة العملاء الرقمية

تتمثل مهمتنا الأساسية في تمكين عملائنا في مختلف أسواقنا حول العالم من الوصول إلى خدمة الإنترنت والاستمتاع بها بشكل خاص ومميز.

ونريد مواصلة الاستثمار في شبكاتنا لضمان تلبية الاحتياجات الرقمية المتزايدة لعملائنا، وتوفير خدمات اتصالات تمتاز بالسرعة الفائقة وسهولة الاستخدام.

كما أننا نعمل على تمكين الأفراد والمؤسسات من التحول الرقمي في أسواقنا ونطمح إلى مساعدة الناس على الاستمتاع بتجارب رقمية تثري حياتهم اليومية.

وتعد Ooredoo رائدة الشركات التي توفر الخدمات الذكية في قطر، إذ توفر مجموعة واسعة من الخدمات الترفيهية والمالية، بالإضافة إلى الحلول التي تساهم ببناء المدن والملاعب الذكية.

 

قيمنا

تقديم ما يلبي تطلعات عملائنا

يتمحور اهتمامنا حول 3 قيم رئيسية تشكل خارطة طريق لأسلوب عملنا للارتقاء بتجربة عملائنا.

الاهتمام
  • السهولة والشفافية
  • الاستجابة السريعة
  • إبداء الاهتمام والاحترام المتبادل
التواصل
  • الإسهام بدور فاعل في المجتمع
  • توفير خدمات تلبي احتياجات المجتمع
  • خدمات وحلول موثوقة ويمكن الاعتماد عليها
التحفيز
  • الريادة في التغيير والابتكار
  • السعي بكل شغف نحو تحقيق الأفضل
  • روح الشباب

 

وعدنا:

تحفيزكم لتحقيق المزيد وتقدم الدعم لكم لتحقيق النمو من خلال توفير الحلول والتجارب الرقمية المميزة.

 

المحاور الاستراتيجية

Excellence in Customer Experience
التميز في تجربة العملاء

العمل على تقديم تحسينات مهمة في تجربة العملاء من خلال تبسيط قنوات التوصل والمنتجات والإجراءات

Strengthen the Core
تعزيز الأعمال الأساسية

تركز اهتمام برنامج التحول في مختلف شركات المجموعة على "تعزيز الأداء", وتعزيز التركيز على الكفاءات التشغيلية وإدارة الإنفاق الرأسمالي

Value-Creating Portfolio
محفظة إيجاد القيمة

ابلورة قيمة الأصول المخفية للمحفظة, إلى جانب تعزيز الأصول الموجودة لتحقيق عائدات رأسمالية أعلى لصالح Ooredoo.

Evolve the Core
تطوير الأعمال الأساسية

اركزت مبادرات المشاريع في جميع شركات المجموعة على تطوير عملياتها باستخدام قدرات جديدة, وذلك من خلال تطوير نماذج الأعمال لتكون أكثر سرعة ومرونة, ولتتضمن مزيداً من القدرات الرقمية.

People
الموظفون

استخدام طرق جديدة في العمل والتدريب والتوجيه, وإتاحة الفرصة لتطوير المسؤولية الشخصية لتحقيق التقدم في Ooredoo ونموها والمساهمة فيها.