بحث

ما الذي تبحث عنه اليوم؟

الخطط والعروض

هل تبحث عن شريحة جديدة أو عروض جديدة رائعة؟ ابدأ البحث هنا الآن

احصل على شريحة هلا مسبقة الدفع بدون أي رسوم

بالإضافة إلى توصيل بنفس اليوم عند الطلب عبر الإنترنت

توصيل مجاني بنفس اليوم

اطلب شريحة الخط عبر المتجر الإلكتروني وستصلك في نفس اليوم

عبئ رصيد الخدمات التي تحتاجها

إذا كنت بحاجة لمزيد من البيانات أو المكالمات المحلية أو الدقائق الدولية، فيمكنك الحصول عليها بسهولة عبر الإنترنت .

أكثر من طريقة للدفع

يمكنك تعبئة الرصيد والدفع بالطريقة المفضلة لديك، سواء باستخدام بطاقة ائتمانية أو بطاقة خصم أو Apple Pay أو التحويل السهل.
جميع طرق الدفع سهلة وآمنة تماماً.

سهولة تفعيل شريحة e-sim

اطلب شريحةe-SIM الإلكترونية، وصوّر رمز QR الذي وصلك عبر البريد الإلكتروني وقم بتثبيته على جوالك في أقل من دقيقة.
تعرف على كيفية تفعيل الشريحة الالكترونية e-SIM هنا.

لديك خدمة مسبقة الدفع؟ عبئ رصيدك الآن واستمتع بالمزيد

احصل على رصيد كبير من البيانات والمكالمات مع بطاقات تعبئة هلا سوبر أو فلكسي

تحتاج لمزيد من البيانات أو المكالمات الدولية؟ عبئ خطك الآن
التعبئة الآن

أحدث العروض

تعرف على أحدث العروض والمزايا التي نوفرها وغير ذلك الكثير

الشروط والأحكام

  • اعتبارًا من 1 أغسطس 2024، ستتم مراجعة أسعار هلا للمكالمات وبيانات التجوال خارج رصيد الباقة لبلدان مختارة، للمزيد من المعلومات حول البلدان والمشغلين المعنيين وأسعار التجوال المعدلة، يرجى النقر هنا
  • اعتبارا من 25 يوليو 2024 سوف يتم تعديل سعر الدقيقة للمكالمات المحلية " الدفع حسب الاستخدام " لتصبح 0.75 ريال لدقيقة.
  • ابتداءً من 20 مايو، سيتاح لعملاء أوريد المسبق الدفع إعادة الشحن باستخدام عرضنا الجديد، "هلا سوبر 15 ر.ق". حيث سيحصل المشترك على 1.5 غيغابايت من البيانات و30 دقيقة محلية، وسيكون كل منهما صالح لمدة 10

بدون أي رسوم خفية، فيما يلي قائمة بالأسعار الاعتيادية لخدماتنا الأكثر استخداماً، في حال لم تكن مشتركاً بأي من الباقات مسبقة الدفع.

السعر
0.75 ر.ق دقيقة المكالمات المحلية
دقيقة المكالمات الدولية
0.39 ر.ق الرسالة النصية المحلية
السعر
0.60 ر.ق الرسالة النصية الدولية
0.80 ر.ق رسالة الوسائط المتعددة المحلية
1.20 ر.ق رسالة الوسائط المتعددة الدولية

الإنترنت

السعر
0.20 ر.ق الإنترنت الجوال المحلي لكل 1 ميغابايت - ابتداءً من 29 سبتمبر 2023

الشروط والأحكام

  • يتم احتساب أسعار جميع المكالمات بالدقيقة، ويتم احتساب سعر دقيقة واحدة لأقل مدة مكالمة.
  • يتم احتساب أسعار جميع الرسائل النصية لكل جزء من الرسالة (مثال: إذا تم إرسال رسالة مكونة من جزأين يتم احتساب السعر لرسالتين).
  • المكالمات أو الرسائل النصية التي ترسل إلى أرقام الخدمات المدفوعة (خدمات القيمة المضافة) يتم احتسابها بالسعر المخصص لتلك الخدمة.
  • أرقام الخدمات المدفوعة هي الأرقام التي تتضمن 5 أو 7 أرقام والتي تبدأ بـ 92.
  • سيكون لخط هلا فترة صلاحية تفعيل وفقاً لقيمة تعبئة الرصيد التي تتم. وللمزيد عن تعبئة رصيد هلا، اضغط هنا
  • بعد انتهاء صلاحية رصيدك لخدمة هلا، يمكنك استقبال المكالمات والرسائل النصية لمدة 30 يوماً فقط. وسيتم حجب الخدمات الصادرة، بما في ذلك استخدام البيانات.
  • سيدخل خطك لخدمة هلا فترة الإيقاف لمدة 90 يوماً بعد انتهاء فترة السماح، وسيتم حجب جميع خدماتك.
  • سيتم إزالة كافة أنواع الأرصدة غير المستخدمة من باقاتك أو بطاقاتك بمجرد انتهاء صلاحية الرصيد وسيدخل خط هلا في فترة السماح البالغة 30 يوماً.
  • يمكن إعادة تفعيل خط هلا عبر تعبئة الرصيد خلال فترة السماح أو فترة الإيقاف. ولن يتم التعويض عن الأرصدة غير المستخدمة التي تم إزالتها في بداية فترة السماح في حال تعبئة الرصيد.
  • سيتم إلغاء تفعيل خط هلا بعد انتهاء فترة الإيقاف، وسيصبح رقم هلا متوفراً لعملاء آخرين مباشرة بعد إلغاء خط هلا. ولا يمكن للمالك السابق طلب إعادة تفعيل نفس رقم الخدمة مرة أخرى في أي حال من الأحوال.
  • أرقام الطوارئ التالية مجانية: 112 و 911 و 991 و 992 و 999.

اطلب شريحة شهري e-SIM الإلكترونية، وصوّر رمز QR الذي وصلك عبر البريد الإلكتروني وقم بتثبيته على جوالك في أقل من دقيقة. اتبع الإرشادات أدناه وفقاً لنوع جهازك.


كيفية تفعيل شريحة e-SIM على أجهزة Apple

  • تأكّد من أنّ جهازك موصول بشبكة الإنترنت
  • اذهب إلى الإعدادات< الخلوي
  • اضغط على إضافة " باقة خلوية"
  • استخدم جهاز موبايل لمسح رمز QR (من قسيمة تفعيل e-SIM)
  • اختر نوع باقتك الخلوية

كيفية تفعيل e-SIM على أجهزة Android

  • تأكّد من أنّ جهازك موصول بشبكة الإنترنت
  • اذهب إلى الإعدادات الاتصال
  • اضغط على "إدارة الشريحة"
  • اختر باقة الموبايل< أضف عبر استخدام رمز QR
  • استخدم جهازك لمسح رمز QR (من قسيمة تفعيل e-SIM)
  • تالياً، اضغط على "تحميل الملف" وسجّل
  • ثم قم بتشغيل باقة الموبايل الجديدة وسيتم إضافة شريحة e-SIM إلى جهازك

تحقق مما إذا كان يمكن لهاتفك استخدام e-SIM؟
  • سيتم إيقاف إعادة تعبئة Flexi والباقات بقيمة 30 و60 ر.ق اعتبارًا من 30 أبريل 2024.
  • سيتم إيقاف إعادة تعبئة البيانات بقيمة 30 ر.ق و 60 ر.ق اعتبارًا من 30 أبريل 2024.
  • اعتبارًا من 1 مايو 2024 سيتم إيقاف عرض البيانات الإضافية المجانية (250 ميغابايت ) مع فلكسي 10 و سوف يحصل المشترك على 70 نقطة فلكسي صالحة لمدة 3 أيام عند إعادة التعبئة بفلكسي 10

اعتبارا من 7 يونيو 2024 سوف يتم تعديل سعر الدقيقة للمكالمات الدولية " الدفع حسب الاستخدام " ويشمل التعديل و التغير 108 دول للمزيد من المعلومات حول الدول المشمولة بالتغير اضغط هنا

الشروط والأحكام

  • التغير في الأسعار لا يشمل الدقائق في خدمة دولي
  • التغير في الأسعار لا يشمل السعر المخفض في خدمة مفاتيح التوفير الدولية

تحقق مما إذا كان يمكن لهاتفك استخدام e-SIM؟

  • أجهزة iPhone المزود بشريحة :e-SIM
    iPhone XR; iPhone XS; iPhone XS Max; iPhone 11; iPhone 11 Pro; iPhone SE 2 (2020); iPhone 12; iPhone 12 Mini; iPhone 12 Pro; iPhone 12 Pro Max; iPhone 13; iPhone 13 Mini; iPhone 13 Pro; iPhone 13 Pro Max; iPhone SE 3 (2022); iPhone 14; iPhone 14 Plus; iPhone 14 Pro; iPhone 14 Pro Max
  • أجهزة Samsung المزود بشريحة :e-SIM
    Galaxy S20; Galaxy S20+ ; Galaxy S20 Ultra ; Galaxy S21; Galaxy S21+ 5G; Galaxy S21+ Ultra 5G; Galaxy S22; Galaxy S22+; Galaxy S22 Ultra; Galaxy Note 20; Galaxy Note 20 Ultra 5G ; Galaxy Fold; Galaxy Z Fold2 5G; Galaxy Z Fold3 5G; Galaxy Z Fold4; Galaxy Z Flip; Galaxy Z Flip3 5G; Galaxy Z Flip4
  • أجهزة Huawei المزود بشريحة :e-SIM
    P40; P40 Pro; Mate 40 Pro
  • أجهزة Google المزود بشريحة :e-SIM
    Pixel 2; Pixel 2 XL; Pixel 3 XL; Pixel 3a XL; Pixel 4; Pixel 4a; Pixel 4 XL; Pixel 5; Pixel 5a; Pixel 6; pixel 6a; Pixel 6 Pro; Pixel 7; Pixel 7 Pro Google Pixel 3a (not including phones bought in Japan or with Verizon service) Google Pixel 3 devices from Australia, Japan, and Taiwan are not compatible with e-SIM. Google Pixel 3a from South East Asia are not compatible with e-SIM.
  • أجهزة Oppo المزود بشريحة :e-SIM
    Find X3 Pro; Reno 5A; Reno6 Pro 5G; Find X5; Find X5 Pro; A55s 5G
  • الأجهزة المزود بشريحة :e-SIM
    Motorola Razr 2019; Motorola Razr 5G; Nuu Mobile X5; Gemini PDA Rakuten Mini; Rakuten Big-S; Rakuten Big; Rakuten Hand; Rakuten Hand 5G Sony Xperia 10 III Lite; Sony Xperia 10 IV; Sony Xperia 1 IV; Surface Pro X Honor Magic 4 Pro; Fairphone 4 Sharp Aquos Sense6s; Sharp Aquos Wish Xiaomi 12T Pro

تحتاج مساعدة؟

مركز المساعدة سيوفر لك جميع الإجابات التي تحتاجها

ابحث عن الإجابة الآن

مركز الاتصال للعملاء

للمزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا للتحدث مباشرة مع أي من خبرائنا على الرقم 111.

اتصل بنا

واتساب

تواصل معنا عبر تطبيق WhatsApp لترقية باقتك، والاشتراك في خدمة معينة، والتحقق من استخدامك للبيانات.

تواصل معنا

الدردشة المباشرة

تواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء لدينا عبر الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة الفورية فيما يتعلق بأي من خدماتنا.

لنتحدث