• ابتداء من 1 مايو 2026، وبناء على تقديم الطلب إلى هيئة تنظيم الاتصالات ونشره لاحقا على الموقع التنظيمي لأريد، تخطط أريد لتطبيق التغييرات التالية على عروض شهري+ الترويجية:

• يسري العرض على الخطوط الجديد وتحويل الخطوط من مسبقة إلى آجلة الدفع.
• العملاء الذين يشتركون في الباقة عبر الإنترنت خلال فترة العرض سيحصلون على المزايا التالية لمدة (4) أشهر.

العرض عبر الإنترنت	الشهري+
	Go	Shahid	Super	Social
الخصم على الرسوم (ر.ق/ شهرياً)	- 10	- 30	- 40	- 40

• بعد أول (4) أشهر، ستتوقف المزايا وسيتم احتساب الأسعار التالية

	الشهري+
	Go	Shahid	Super	Social
الرسوم الشهرية (ر.ق)	140	180	200	250

• تطبق فترة الحد الأدنى للالتزام بالخدمة ثلاثة (3) أشهر. وفي حال قيام العميل بإنهاء الخدمة قبل 3 أشهر، سيتم احتساب رسوم الالتزام بما يكافئ الأسعار الاعتيادية للباقة.
• سيفقد العميل المزايا التي حصل عليها من خلال العرض في حال إنهاء الخط أو تغيير الباقة قبل انتهاء المزايا الخاصة بالعرض.

• أرصدة باقات الشهري+ تمنح وفقًا لدورة الفاتورة. ويتم تجديد الأرصدة مع بدء دورة الفاتورة الجديدة.
• لا يتم ترحيل أي أرصدة ضمن الباقات. وبمجرد إصدار الفاتورة، سيتم إلغاء أي رصيد غير مستخدم من الباقات المختارة.
• في حال احتاج العميل لمزيد من الأرصدة، فإن الاشتراكات الإضافية متوفرة مقابل تكلفة إضافية. ويمكن للعميل الاختيار بين اشتراك يُجدد تلقائيًا أو اشتراك لمرة واحدة. وسيتم تجديد خيار الاشتراك التلقائي كل شهر مع أرصدة الباقة الرئيسية، في حين سينتهي الاشتراك لمرة واحدة في نهاية دورة الفاتورة.

البيانات:

• باقة الشهري+ Go: تمنح 15 غيغابايت بيانات محلية بالسرعة الكاملة. وبعد استخدام 100% من الأرصدة الممنوحة، سيتم تخفيض السرعة إلى 128 كيلوبت بالثانية، ويمكن للعملاء مواصلة الاستمتاع بالوصول غير المحدود إلى الإنترنت بسرعة مخفضة.
• باقة الشهري+ شاهد: تشمل 8 غيغابايت بيانات محلية بالسرعة الكاملة. وبعد استخدام 100% من الأرصدة الممنوحة، سيتم تخفيض السرعة إلى 128 كيلوبت بالثانية، ويمكن للعملاء مواصلة الاستمتاع بالوصول غير المحدود إلى الإنترنت بسرعة مخفضة.
• باقة الشهري+ Super: تمنح 25 غيغابايت بيانات محلية بالسرعة الكاملة. وبعد استخدام 100% من الأرصدة الممنوحة، سيتم تخفيض السرعة إلى 512 كيلوبت بالثانية وسيستمتع العميل بـ 500 غيغابايت بهذه السرعة. وبعد استخدام 500 غيغابايت الإضافية، سيتم تخفيض السرعة إلى 128 كيلوبت بالثانية، وهذا يعني أنه يمكن للعملاء مواصلة الاستمتاع بالوصول غير المحدود إلى الإنترنت بسرعة مخفضة.
• باقة الشهري+ Social: تمنح 40 غيغابايت بيانات محلية بالسرعة الكاملة. وبعد استخدام 100% من الأرصدة الممنوحة، سيتم تخفيض السرعة إلى 512 كيلوبت بالثانية وسيستمتع العميل بـ 500 غيغابايت بهذه السرعة. وبعد استخدام 500 غيغابايت الإضافية، سيتم تخفيض السرعة إلى 128 كيلوبت بالثانية، وهذا يعني أنه يمكن للعملاء مواصلة الاستمتاع بالوصول غير المحدود إلى الإنترنت بسرعة مخفضة

بيانات واتساب:

• ميزة بيانات واتساب متوفرة تلقائياً في جميع باقات الشهري+.
• في الباقات التي تشمل ميزة بيانات واتساب، لن يتم احتساب استخدام خدمات واتساب من الرصيد الرئيسي للبيانات المحلية.
• إن استخدام بيانات واتساب عبر الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) سيؤثر على التعرف على حركة البيانات ولن يتم اعتباره ضمن ميزة بيانات واتساب.
• ميزة بيانات واتساب متوفرة داخل قطر فقط. وسيتم احتساب استخدام واتساب أثناء التجوال من رصيد بيانات التجوال أو وفقًا للرسوم الإضافية خارج الباقة.
• ميزة بيانات واتساب مخصصة للاستخدام الشخصي ولا يمكن استغلالها تجاريًا أو لإرسال الرسائل الجماعية. وفي حال اعتبار استخدام العميل زائدًا، فسيتم تحذيره مقدمًا. وفي حال استمرار الاستخدام الزائد، فقد يتم اللجوء إلى إلغاء الخدمة.

بيانات التواصل الاجتماعي:

• تتوفر ميزة بيانات التواصل الاجتماعي تلقائياً مع جميع باقات الشهري+ Super و الشهري+ Social.
• بالنسبة للباقات التي تتضمن بيانات التواصل الاجتماعي، لن يتم احتساب استخدام تيك توك، وسناب تشات، وإنستجرام، وفيسبوك، وخرائط Google عبر خدمة البيانات المحلية من رصيد البيانات الرئيسي.
• لا يشمل استخدام بيانات التواصل الاجتماعي محتوى الطرف الثالث، وهو أي محتوى يتم فتحه خارج تطبيقات التواصل الاجتماعي.
• تحتسب بيانات التواصل الاجتماعي فقط عند استخدام التطبيقات الرسمية لخدمات التواصل الاجتماعي المشمولة.
• سيؤثر استخدام بيانات التواصل الاجتماعي التي يتم الوصول إليها باستخدام VPN على تحديد حركة البيانات ولن يتم اعتباره جزءاً من أرصدة بيانات التواصل الاجتماعي.
• تقتصر هذه الميزة على الاستخدام المحلي فقط. وهذا يعني أن استخدام تطبيق واتساب أثناء التجوال سيتم احتسابه من رصيد بيانات التجوال المتاح في الباقة أو سيتم احتسابه ضمن الرسوم الإضافية خارج الباقة.
• ميزة بيانات وسائل التواصل الاجتماعي مخصصة للاستخدام الشخصي ولا يمكن استغلالها تجاريًا أو لإرسال الرسائل الجماعية. وفي حال اعتبار استخدام العميل زائدًا، فسيتم تحذيره مقدمًا. وفي حال استمرار الاستخدام الزائد، فقد يتم اللجوء إلى إلغاء الخدمة.

الشهري+ شاهد:

• بيانات شاهد: لمشتركي باقة الشهري+ شاهد التي تشمل بيانات شاهد، لن يتم احتساب استخدام منصة شاهد من الرصيد الرئيسي للبيانات المحلية.
• باقة الشهري+ شاهد تمنح 50 غيغابايت بيانات محلية لاستخدام منصة شاهد بالسرعة الكاملة. وبعد استخدام 100% من الأرصدة الممنوحة، سيتم تخفيض السرعة إلى 128 كيلوبت بالثانية، وهذا يعني أنه يمكن للعملاء مواصلة الاستمتاع بمشاهدة غير محدودة عبر منصة شاهد بسرعة مخفضة.
• يخضع عدد الأجهزة للمشاهدة في نفس وقت واستخدام الحساب لشروط وأحكام منصة شاهد الواردة في الموقع الرسمي.

المكالمات والرسائل النصية الدولية:

• دقائق المكالمات الدولية المشمولة ضمن باقات الشهري+ صالحة للاتصال بـ 118 دولة. اطّلع على قائمة الدول المشمولة
• يمكن للعملاء تغيير دقائق الاتصال بعدة دول إلى دقائق للاتصال بدولة واحدة يتم اختيارها وفقًا للخيارات المتاحة. ويمكن تغيير الدقائق عبر تطبيق أريدُ، أو التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب، أو الاتصال بالرقم 111، أو زيارة أي من مراكز أريدُ.
• طلب تغيير الدقائق الدولية من دولة إلى أخرى سيتم تفعيله اعتباراً من دورة الفاتورة التالية.
• أي مكالمات ورسائل نصية يتم تغييرها إلى دول أخرى أو خارج الأرصدة المشمولة ضمن الباقة يتم تقييدها تلقائيًا من خلال مفتاح Worry-Free الذي يحمي العميل من الرسوم غير المتوقعة.
• وبالنسبة للعملاء الذين يريدون تفعيل المكالمات الدولية بالأسعار الاعتيادية، فيجب إلغاء الاشتراك بمفتاح Worry-Free . وستطبق الأسعار الاعتيادية - أسعار دقائق المكالمات الدولية. الأسعار الجديدة اعتباراً من 17 يوليو 2024.

مزايا الترفيه ونمط الحياة:

• يمكن لجميع العملاء الذين يستخدمون باقات Shahry+ Go و Shahry+ Shahid و Shahry+ Super و Shahry+ Social الحصول على اشتراك في Urban Point بدون تكلفة إضافية.
• يمكن طلب الحصول على الاشتراك بخدمة Urban Point عبر تطبيق أريدُ.
• يمكن لجميع العملاء الذين يستخدمون باقات Shahry+ Super و Social الحصول على ميزة محتوى ترفيهي إضافية يمكن اختيارها من الخيارات المتوفرة.
• يمكن الاطلاع على المزايا الترفيهية المتوفرة والوصول إليها عبر تطبيق أريدُ
• يمكن طلب الحصول على ميزة المحتوى الترفيهي عبر تطبيق أريدُ فقط.
• يمكن للعميل تغيير الميزة التي حصل عليها بأخرى. ويجب على العميل طلب إيقاف الميزة الحالية قبل نهاية دورة الفاتورة. وستكون الميزة الجديدة متوفرة اعتباراً من دورة الفاتورة الجديدة.
• يمكن لـ أريدُ تغيير قائمة المزايا المتوفرة بدون أي إشعار مسبق. ويمكن لـ أريدُ إيقاف الميزة التي تم الحصول عليها بموجب إشعار مدته 30 يوماً.
• في حال عدم استخدام اشتراك مفعل لإحدى مزايا الترفيه لمدة ثلاثة أشهر متتالية، فسيتم إلغاؤه تلقائياً.
• بمجرد إلغاء الاشتراك غير النشط، يمكن للعميل اختيار الميزة نفسها مرة أخرى أو اختيار ميزة مختلفة من الخيارات المتاحة.

الخصم على الأرقام المميزة:

• يمكن للعملاء الجدد الذين يشتركون في إحدى باقات Shahry+ الحصول على رقم مميز مجاناً أو على خصم.
• قيمة الخصم المتوفرة على الباقات:
  • Shahry+ Go: 1,000 ر.ق
  • الشهري+ شاهد – 1000 ر.ق
  • Shahry+ Super: 3,000 ر.ق
  • Shahry+ Social: 3,000 ر.ق
• يتم منح الخصم على الرقم المميز بشرط قيام العميل باستخدام الخط الجديد لمدة لا تقل عن 12 شهراً من تاريخ الاشتراك بنفس الباقة أو باقة أعلى.
• سيقوم العميل الذي يحصل على الخصم على الرقم المميز بدفع قيمة (تعتمد على الأشهر المتبقية) وفقاً للخصم المستخدم على الرقم المميز. وفي حال قام العميل بإنهاء الخط أو تنزيل الباقة إلى باقة أقل خلال 12 شهراً، سيتم إضافة قيمة الخصم على الرقم المميز إلى الفاتورة القادمة.

مفتاح Worry-Free والاستخدام خارج الباقة:

• يتم تفعيل مفتاح Worry-Free تلقائياً في جميع الاشتراكات الجديدة بجميع باقات الشهري+. وهذا يتيح للعميل تقييد الاستخدام خارج الباقة وتجنب الرسوم الإضافية على الفواتير.
• مفتاح Worry-Free هو ميزة تساعد على التحكم بالفاتورة واقتصار الاستخدام على الرصيد المتوفر في الباقة. وسيتم حظر استخدام الرصيد خارج الباقة (يشمل المكالمات والرسائل النصية المحلية، والمكالمات والرسائل النصية الدولية، والمكالمات والرسائل النصية والبيانات أثناء التجوال) بالسعر الاعتيادي.
• في حال تفعيل مفتاح Worry-Free واستخدام رصيد الباقة بالكامل، فلن تتمكن من إجراء أي مكالمات أو إرسال أي رسائل نصية إضافية. لكن يمكن الاشتراك بإحدى الباقات الإضافية أو ترقية الباقة من خلال تطبيق أريدُ لزيادة الرصيد
• يمكن إلغاء تفعيل مفتاح Worry-Free عبر تطبيق أريدُ أو بالاتصال بمركز خدمة العملاء أو زيارة مراكز أريدُ. وهذا سيمكن العميل من إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية واستخدام الخدمات الأخرى بالأسعار الاعتيادية

الشروط والأحكام العامة

• سيتم إضافة رسوم اشتراك Apple Music بقيمة 19.99 ر.ق/شهرياً إلى فاتورتك الشهرية من أريدُ.
• للاستمتاع بخدمة Apple Music، عليك إكمال طلب الميزة عن طريق تسجيل الدخول إلى Apple Music باستخدام حسابك القطري الحالي في Apple أو إنشاء حساب Apple قطري جديد.
• لا يمكن ربط Apple Music إلا بحسابApple واحد، ويجب تعيين قطر كبلد افتراضي لحسابApple المرتبط على متجر تطبيقات Apple.
• إذا لم يتم ربط Apple Music بحسابك على Apple، فسوف ينتهي العرض بعد 30 يوماً. وسيحتاج المشتركون المهتمون بالعرض لاحقاً إلى إعادة عملية الاشتراك على تطبيق أريدُ.
• بعد إتمام عملية الربط، سيتم تجديد اشتراك Apple Music تلقائياً كل شهر إلى أن يتم إلغاؤه.
• يمكن إلغاء اشتراك Apple Music في أي وقت بعد أول 30 يوماً من التفعيل.
• سيتم خصم جميع بيانات الجوال المستخدمة أثناء الاستماع عبر Apple Music من رصيد البيانات المتوفر لديك وفقاً لباقتك.
• للاطلاع على شروط وأحكام Apple Music، تفضل بزيارة (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/qa/terms-ar.html).