بحث

ما الذي تبحث عنه اليوم؟

الخطط والعروض

هل تبحث عن شريحة جديدة أو عروض جديدة رائعة؟ ابدأ البحث هنا الآن

اكتشف أكثر مع هلا

مع خدمة هلا مسبقة الدفع، كل شيء بين يديك.

عبىء رصيدك على طريقتك وفي أي وقت، تابع المحتوى الترفيهي المفضل متى ما أردت، وابقَ دائمًا على اتصال.

Flexibility

المرونة

اختر من بين مجموعة متنوعة من خيارات تعبئة الرصيد، خصص باقتك بكل سهولة لتناسب احتياجاتك.

Entertainment

الترفيه

استمتع بمشاهدة الفيديوهات وسماع الموسيقى وتصفح منصات التواصل الاجتماعي مع باقات هلا للتواصل الاجتماعي.

Affordability

أسعار في متناول الجميع

خيارات تعبئة الرصيد مرنة وتتيح لك اختيار الباقة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك.

Manage

إدارة شاملة

هلا تقدم لك أدوات ذكية تتيح لك التحكم التام إذ يمكنك متابعة الرصيد أولًا بأول، بما في ذلك الدقائق والبيانات المتاحة والكمية التي استخدمتها، عبر تحديثات فورية ودقيقة.

Perks

مزايا إضافية

أرسل الأموال دوليًا باستخدام تطبيق خدمات أريدُ المالية واستفد من خدمة التحويل السهل لإرسال الرصيد والبيانات فورًا للأهل والأصدقاء.

تريد المزيد؟ عبئ خطك بكل سهولة

أضف دقائق المكالمات المحلية والدولية والبيانات التي تحتاجها.

التعبئة الآن
Hala Digital

هلا ديجيتال

كل ما تحتاجه من خدمات هلا بين يديك.

  • إدارة الحساب: تحكم في استخدامك للرصيد وتتبع رصيدك الحالي واستخدامك للدقائق والبيانات.

  • الاستفادة من العروض: تعرّف على أفضل العروض والخصومات المتاحة.

  • تعبئة الرصيد: عبئ رصيد هلا بكل سهولة باستخدام رمز بسيط.

  • خيارات ترفيه مميزة: استمع إلى الراديو والموسيقى مجانًا.

اكتشف هلا ديجيتال

هل ستقيم في قطر أو زيارة فقط؟
لدينا الباقة المثالية لاحتياجاتك.

شريحة هلا

احصل على شريحة هلا مجانية بالإضافة للتوصيل في نفس اليوم

اشتر الآن
عروض مميزة

شريحة الزائر

ابق على اتصال مع العائلة والأصدقاء في بلدك أثناء زيارتك لقطر!

اشتر الآن

عروض خاصة

عروض يومية وبدون مناسبة

الشروط و الأحكام

  • عملاء هلا مؤهلون للحصول على اشتراك مجاني في Urban Point لمدة 30 يومًا عند إعادة الشحن بمبلغ 65 ريال قطري أو أكثر.
  • الفئات المؤهلة من إعادة الشحن تشمل: سوبر، بيانات، فلكسي، وصوت.
  • يجب على العميل المطالبة بالاشتراك المجاني في Urban Point عبر تطبيق Ooredoo أو قناة الرسائل النصية بعد إعادة الشحن بالفئة المؤهلة.
  • يمكن للعملاء المطالبة بالاشتراك المجاني في Urban Point خلال فترة صلاحية إعادة الشحن المؤهلة.
  • في حال وجود عمليات إعادة شحن متعددة، لن تتراكم صلاحية Urban Point.
  • صلاحية Urban Point ستكون 30 يومًا من تاريخ المطالبة.
  • العرض ساري من 3 يونيو 2025 حتى 31 أغسطس 2025.
  • البيانات الإضافية متاحة لعملاء هلا عند التعبئة باستخدام بطاقة تعبئة هلا سوبر 40 ر.ق أو أكثر.
  • يسري العرض من 3 يونيو 2025 ولغاية 31 أغسطس 2025.
  • يمكن استخدام البيانات الليلية الإضافية يوميًا من الساعة 10 مساءً حتى 5 من صباح اليوم التالي خلال مدة صلاحية رصيد بطاقة التعبئة المحددة بعد تفعيل العرض.
  • يمكن استخدام بيانات وسائل التواصل الاجتماعي على برامج فيسبوك، تيك توك، إنستغرام وسناب شات.
  • للحصول على البيانات الإضافية، يجب تفعيل العرض من خلال تطبيق أريدُ أو من خلال إرسال "ND" إلى 121 لتفعيل البيانات الليلية و"SM" لتفعيل بيانات التواصل الاجتماعي. تنتهي صلاحية البيانات الإضافية بانتهاء صلاحية رصيد التعبئة.
  • طلب البيانات الإضافية متاح فقط خلال مدة صلاحية رصيد بطاقة التعبئة المؤهلة. في حال التعبئة بعدة بطاقات، سيكون لكل بيانات إضافية تاريخ بدء وانتهاء خاص بها؛ إذ تبدأ صلاحية كل بيانات إضافية من يوم الطلب وتنتهي بانتهاء صلاحية رصيد بطاقة التعبئة.
  • يمكن المطالبة بإجمالي 4 غيغابايت بيانات ليلية و 1 غيغابايت بيانات تواصل اجتماعي مع كل إعادة تعبئة مؤهلة.
  • البيانات الإضافية متوفرة للاستخدام داخل قطر فقط، ولا تشمل بيانات التجوال.
  • اعتبارًا من 26 فبراير 2025،سوف يتم زيادة البيانات الأساسية لباقة سوبر 40 من 3 جيجابايت إلى 4 جيجابايت.
  • بدءً من 26 فبراير 2025 سوف يتم تغير فترة الصلاحية لباقة سوبر 40 فما فوق لتصبح 28 يوم

اعتبارا من 5 نوفمبر 2024 سوف يتم تعديل سعر باقة الزائر كتالي:

  • باقة الزائر Go بسعر 65 ريال بدل من 50 ريال
  • باقة الزائر Plus بسعر 100 ريال بدل من 65 ريال

ابتداءً من 30 أكتوبر 2024 سيتم تعديل مدة الصلاحية لخطوط مسبقة الدفع والرصيد عند إعادة تعبئة رصيد هلا كالتالي:

  • مدة الصلاحية الرصيد 30 يوم عند إعادة تعبئة رصيد هلا بمبلغ 10 ريال ولغاية 99 ريال.
  • مدة الصلاحية الرصيد 90 يوم عند إعادة تعبئة رصيد هلا بمبلغ 100 ريال أو أكثر.

مدة الصلاحية لرصيد أو الخط لجميع بطاقات التعبئة الأخرى (الباقات) هي نفس مدة صلاحية الباقة

لن توفر أي من الباقات الإضافية مدة صلاحية للخط عند تفعيلها

بدون أي رسوم خفية، فيما يلي قائمة بالأسعار الاعتيادية لخدماتنا الأكثر استخداماً، في حال لم تكن مشتركاً بأي من الباقات مسبقة الدفع.

السعر
0.75 ر.ق دقيقة المكالمات المحلية
دقيقة المكالمات الدولية
0.39 ر.ق الرسالة النصية المحلية
السعر
0.60 ر.ق الرسالة النصية الدولية
0.80 ر.ق رسالة الوسائط المتعددة المحلية
1.20 ر.ق رسالة الوسائط المتعددة الدولية

الإنترنت

السعر
0.20 ر.ق الإنترنت الجوال المحلي لكل 1 ميغابايت - ابتداءً من 29 سبتمبر 2023

الشروط والأحكام

  • يتم احتساب أسعار جميع المكالمات بالدقيقة، ويتم احتساب سعر دقيقة واحدة لأقل مدة مكالمة.
  • يتم احتساب أسعار جميع الرسائل النصية لكل جزء من الرسالة (مثال: إذا تم إرسال رسالة مكونة من جزأين يتم احتساب السعر لرسالتين).
  • المكالمات أو الرسائل النصية التي ترسل إلى أرقام الخدمات المدفوعة (خدمات القيمة المضافة) يتم احتسابها بالسعر المخصص لتلك الخدمة.
  • أرقام الخدمات المدفوعة هي الأرقام التي تتضمن 5 أو 7 أرقام والتي تبدأ بـ 92.
  • يكون لخط هلا فترة صلاحية تفعيل وفقاً لقيمة تعبئة الرصيد التي تتم. وللمزيد عن تعبئة رصيد هلا، اضغط هنا
  • بعد انتهاء صلاحية رصيدك لخدمة هلا، يمكنك استقبال المكالمات والرسائل النصية لمدة 179 يوماً وسيتم حجب الخدمات الصادرة، بما في ذلك استخدام البيانات.
  • سيتم إزالة كافة أنواع الأرصدة غير المستخدمة من باقاتك أو بطاقاتك بمجرد انتهاء صلاحية الرصيد وسيدخل خط هلا في فترة السماح البالغة 179 يوماً.
  • يمكن إعادة تفعيل خط هلا عبر تعبئة الرصيد خلال فترة السماح أو فترة الإيقاف. ولن يتم التعويض عن الأرصدة غير المستخدمة التي تم إزالتها في بداية فترة السماح في حال تعبئة الرصيد.
  • سيتم إلغاء تفعيل خط هلا بعد انتهاء فترة الإيقاف، وسيصبح رقم هلا متوفراً لعملاء آخرين مباشرة بعد إلغاء خط هلا، ولا يمكن للمالك السابق طلب إعادة تفعيل نفس رقم الخدمة مرة أخرى في أي حال من الأحوال.
  • أرقام الطوارئ التالية مجانية: 112 و 911 و 991 و 992 و 999.
  • سيتم تعديل صلاحية التعبئة مع إعادة تعبئة رصيد هلا بقيمة 11 ر.ق وأكثر إلى 180 يومًا اعتبارًا من 6 ديسمبر 2023.

تحتاج مساعدة؟

مركز المساعدة سيوفر لك جميع الإجابات التي تحتاجها

ابحث عن الإجابة الآن

مركز الاتصال للعملاء

للمزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا للتحدث مباشرة مع أي من خبرائنا على الرقم 111.

اتصل بنا

واتساب

تواصل معنا عبر تطبيق WhatsApp لترقية باقتك، والاشتراك في خدمة معينة، والتحقق من استخدامك للبيانات.

تواصل معنا

obot

تواصل مباشرة مع obot للحصول على المساعدة الفورية فيما يتعلق بأي من خدماتنا.

لنتحدث