بحث

ما الذي تبحث عنه اليوم؟

الخطط والعروض

هل تبحث عن شريحة جديدة أو عروض جديدة رائعة؟ ابدأ البحث هنا الآن

الأجهزة

أجهزة تناسب احتياجاتك وأسلوب حياتك الحديث إلى جانب مزايا حصرية

الشهري+ العائلية برو

3 خطوط مشمولة

خطّان رئيسيان + خط ثانوي واحد

500ر.ق
شهرياً

الأرصدة لكل خط رئيسي:​

30

غيغابايت (داخل قطر)

غير محدودة

مكالمات ورسائل نصية محلية (في قطر)

الأرصدة الأخرى للخط الرئيسي

Benefits
بيانات WhatsApp غير محدودة
Benefits
بيانات غير محدودة للتواصل الاجتماعي
لغاية 2 من مزايا الترفيه
اشتراك UrbanPoints

أرصدة مشتركة بين جميع الخطوط

Benefits
مكالمات غير محدودة (بين خطوط العائلة)
لغاية 700 مكالمات ورسائل نصية دولية (إلى بلدك الأم أو الوجهة المفضلة لديك)
تفاصيل الباقة اختر الباقة

الشهري+ العائلية بريميوم

4 خطوط مشمولة

خطان رئيسيان+ خطان ثانويان

800ر.ق
شهرياً

الأرصدة لكل خط رئيسي:​

غير محدودة

بيانات (في قطر)

غير محدودة

مكالمات ورسائل نصية محلية (في قطر)

الأرصدة الأخرى للخط الرئيسي

Benefits
بيانات WhatsApp غير محدودة
Benefits
بيانات غير محدودة للتواصل الاجتماعي
لغاية 3 من مزايا الترفيه
اشتراك UrbanPoints

أرصدة مشتركة بين جميع الخطوط

Benefits
مكالمات غير محدودة (بين خطوط العائلة)
لغاية 1000 مكالمات ورسائل نصية دولية (إلى بلدك الأم أو الوجهة المفضلة لديك)
تفاصيل الباقة اختر الباقة

لماذا الشهري+ العائلية؟

باقات سهلة الإدارة ومناسبة للجميع

اجمع خطوط عائلتك كلها ضمن حساب واحد وفاتورة شهرية واحدة، ما يسهّل عليك إدارتها. اختر ما يناسب عائلتك، مع خيارات مرنة تتكيف مع استخدامك وأسلوب حياتك.

Simple, Worry-Free Billing

ابقَ على اتصال مع أحبائك

مكالمات غير محدودة بين خطوط العائلة، شارك تفاصيل يومك بسهولة ودون قلق.

Your Plan, Your Number

قيمة مضافة ضمن الباقة

استمتع بأرصدة وفيرة من البيانات والمكالمات المحلية، والأهم المزيد من المكالمات إلى بلدك. اختر الوجهات الدولية التي تناسبك، وشارك الأرصدة بين خطوط العائلة.

Unmatched Connectivity

تفاصيل الباقة

  • تشمل باقات أريدُ الشهري+ العائلية برو والشهري+ العائلية بريميوم ("الباقات العائلية") عدة خطوط جوال ضمن باقة تعرفة واحدة وفاتورة واحدة.
  • تُمنح أرصدة الباقة العائلية وفقاً لدورة الفاتورة، ويتم تجديد الأرصدة مع بدء كل دورة فاتورة جديدة.
  • لا يتم ترحيل أي أرصدة ضمن الباقات. وبمجرد إصدار الفاتورة، سيتم إلغاء أي رصيد غير مستخدم من الباقات المختارة.
  • في حال احتاج العميل إلى أرصدة أكثر، تتوفر اشتراكات إضافية مقابل رسوم إضافية. ويمكن للعملاء الاختيار بين الاشتراك المتكرر أو لمرة واحدة. ويتم تجديد الاشتراك المتكرر شهريًا مع أرصدة الباقة الرئيسية، في حين ستنتهي الاشتراكات لمرة واحدة في نهاية دورة الفاتورة.
  • الخطوط الثانوية:
    • تتوفر الخطوط الثانوية كجزء من الخيارات المتاحة. ويمكن للعملاء اختيار أي نوع من الخطوط لتفعيله لكل خدمة فردية مشمولة ضمن الباقة العائلية.
    • يمكن طلب تغيير نوع الخط الثانوي في أي وقت، ويُطبق التغيير المطلوب اعتبارًا من بداية دورة الفاتورة التالية.
    • عند اختيار خيار "الأرصدة لخط هلا" كخيار للخط الثانوي، يجب على مالك الباقة العائلية اختيار رقم هلا الذي يريد إرسال الأرصدة إليه. ويمكن أن يكون خط هلا عائداً للعميل نفسه أو لأي عميل طرف ثالث.
    • سيتم تفعيل ميزة "الأرصدة لخط هلا" على رقم هلا المحدد شهريًا إلى أن يقوم مالك الباقة العائلية بإلغاء هذه الميزة أو يتم إنهاء خط هلا.
    • في حال احتاج خط هلا الذي يحصل على ميزة "الأرصدة لخط هلا" إلى أرصدة أكثر أو إلى أنواع أخرى من الأرصدة، فيمكنه استخدام خدمات هلا الاعتيادية، وتعبئة الرصيد، والإضافات، وأسعار الدفع حسب الاستخدام. ولن يتم احتساب أي استخدام إضافي أو اشتراكات إضافية تتم على خط هلا ضمن تعرفة الباقة العائلية.
    • إضافةً إلى أرصدة البيانات والمكالمات، توفر ميزة "الأرصدة لخط هلا" تمديدًا لصلاحية الخط لمدة 30 يومًا لخط هلا الذي تم تفعيل الميزة عليه.
    • ونظراً لربطه بالباقة العائلية، يمكن لخط هلا إجراء مكالمات محلية غير محدودة بين جميع الخطوط المشمولة بنفس باقة التعرفة العائلية.
  • البيانات:
    • يوفر الخط الرئيسي في باقة الشهري+ العائلية برو 30 غيغابايت بيانات محلية بالسرعة الكاملة. وبعد استخدام 100% من الأرصدة بالسرعة الكاملة، سيتم تخفيض السرعة إلى 512 كيلوبت في الثانية، ويمكن للعميل الاستمتاع بـ 500 غيغابايت بهذه السرعة. وبعد استخدام 500 غيغابايت الإضافية، سيتم تخفيض السرعة إلى 128 كيلوبت في الثانية، مع استمرار إمكانية الوصول غير المحدود إلى الإنترنت بسرعة أبطأ.
    • يوفر الخط الرئيسي في باقة الشهري+ العائلية بريميوم 100 غيغابايت بيانات محلية بالسرعة الكاملة. وبعد استخدام 100% من الأرصدة بالسرعة الكاملة، سيتم تخفيض السرعة إلى 10 ميغابت في الثانية، وسيستمتع العميل بـ 500 غيغابايت بهذه السرعة. وبعد استخدام 500 غيغابايت الإضافية، سيتم تخفيض السرعة إلى 128 كيلوبت في الثانية، مع استمرار إمكانية الوصول غير المحدود إلى الإنترنت بسرعة أبطأ.
    • يوفر خط الأطفال الثانوي 15 غيغابايت بيانات محلية بالسرعة الكاملة. وبعد استخدام 100% من الأرصدة الممنوحة، سيتم تخفيض السرعة إلى 128 كيلوبت في الثانية، مع استمرار إمكانية الوصول غير المحدود إلى الإنترنت بسرعة أبطأ.
    • الخط الثانوي المخصص للبيانات فقط يوفر 75 غيغابايت بيانات محلية بالسرعة الكاملة. وبعد استخدام 100% من الأرصدة الممنوحة، سيتم تخفيض السرعة إلى 128 كيلوبت في الثانية، مع استمرار إمكانية الوصول غير المحدود إلى الإنترنت بسرعة أبطأ.
    • توفر باقة "الأرصدة لخط هلا" الثانوية 12 غيغابايت بيانات محلية بالسرعة الكاملة. وبعد استخدام 100% من الأرصدة الممنوحة، سيتم تخفيض السرعة إلى 128 كيلوبت في الثانية، مع استمرار إمكانية الوصول غير المحدود إلى الإنترنت بسرعة أبطأ.
  • بيانات واتساب ووسائل التواصل الاجتماعي:
  • تتوفر ميزة بيانات واتساب تلقائيًا للخطوط الرئيسية، وخط الأطفال الثانوي، وباقة "الأرصدة لخط هلا" ضمن الباقة العائلية.
  • تتوفر ميزة بيانات وسائل التواصل الاجتماعي تلقائيًا فقط للخطوط الرئيسية ضمن الباقة العائلية.
  • في الخطوط التي تشمل أرصدة بيانات واتساب، لن يتم احتساب الاستخدام من رصيد البيانات الرئيسي عند استخدام خدمات واتساب عبر خدمة البيانات المحلية.
  • في الخطوط التي تشمل أرصدة بيانات واتساب ووسائل التواصل الاجتماعي، لن يتم احتساب الاستخدام من رصيد البيانات الرئيسي عند استخدام خدمات واتساب، وتيك توك، وسناب شات، وانستجرام، وفيسبوك، وخرائط Google عبر خدمة البيانات المحلية.
  • لا تشمل أرصدة بيانات واتساب ووسائل التواصل الاجتماعي محتوى الطرف الثالث، والذي يشير إلى أي محتوى يتم فتحه خارج تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي.
  • تكون بيانات واتساب ووسائل التواصل الاجتماعي صالحة فقط عند استخدام التطبيقات الرسمية لخدمات وسائل التواصل الاجتماعي المعنية.
  • سيؤثر استخدام VPN عند استهلاك بيانات واتساب ووسائل التواصل الاجتماعي على تحديد حركة البيانات، ولن يُحتسب ضمن أرصدة بيانات واتساب ووسائل التواصل الاجتماعي.
  • تقتصر هذه الميزة على الاستخدام المحلي فقط.
  • بناءً على ما سبق، فإن استخدام بيانات واتساب ووسائل التواصل الاجتماعي أثناء التجوال سيتم احتسابه من رصيد بيانات التجوال المتاح أو سيتم احتسابه على أنه خارج الباقة.
  • ميزة بيانات واتساب ووسائل التواصل الاجتماعي المشمولة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، ولا يجوز استخدامها للأغراض التجارية أو لأغراض البث الجماعي. وسيتم إشعار العملاء الذين يُعتبر استخدامهم مفرطًا مسبقًا، وفي حال اعتبار استخدام العميل زائداً، فسيتم تحذيره مقدماً. وفي حال استمرار الاستخدام الزائد، فقد يتم اللجوء إلى إلغاء الخدمة.
  • المكالمات المحلية والرسائل النصية:
    • تطبق سياسة الاستخدام العادل للمكالمات والرسائل النصية غير المحدودة لجميع الخطوط الرئيسية ضمن الباقات العائلية بواقع 20,000 وحدة شهريًا.
    • جميع الخطوط الرئيسية والثانوية، بما في ذلك خط هلا الذي يستقبل ميزة "الأرصدة لخط هلا"، يمكن من خلالها إجراء مكالمات غير محدودة مجانية ضمن نفس الباقة العائلية.
  • الأرصدة الدولية:
    • تُطبق الدقائق والرسائل النصية الدولية المشمولة ضمن الباقات العائلية والمصنفة كوجهات شريكة، أو وجهات غير شريكة، أو مناطق جغرافية مثل بلاد الشام، والمغرب العربي، وأوربا، وغيرها، على هذه الوجهات.
    • يتمتع العملاء المشتركون في الباقات العائلية بالمرونة لتغيير الأرصدة الدولية المشتركة المتوفرة إلى وجهة أخرى دون أي رسوم إضافية. ويمكن للمشتركين طلب تغيير الوجهة الدولية في أي وقت، وسيُطبق التغيير في دورة الفاتورة التالية.
    • يمكن تغيير الدقائق عبر تطبيق أريدُ، أو خدمة مساعدة العملاء عبر واتساب، أو مركز خدمة العملاء بالاتصال على 111، أو في أي من مراكز أريدُ.
    • سيتم استخدام الأرصدة المشتركة المتوفرة ضمن الباقات العائلية وفق مبدأ الأسبقية في الاستخدام بين الخطوط الرئيسية ضمن الباقة العائلية وخطوط الأطفال إن وُجدت وكانت مفعلة.
  • يجب على العملاء الراغبين في تفعيل المكالمات الدولية بالأسعار الاعتيادية للخطوط الرئيسية ضمن الباقة العائلية إلغاء الاشتراك في مفتاح Worry-Free Key، وستُطبق الأسعار الاعتيادية.
  • أرصدة التجوال:
    • تشمل باقة الشهري+ العائلية بريميوم أرصدة إضافية لبيانات التجوال صالحة على شبكات شركاء جواز أريدُ.
    • بند "عدم التجوال الدائم" – الباقات العائلية مخصصة للاستخدام الشخصي فقط. وستقوم أريدُ بمراقبة استخدام الباقات العائلية، وقد تقوم بتقييد الاستخدام المتواصل لفترة طويلة لخدمات التجوال، إذا تطلب الأمر. وسيتم تحديد شروط هذا التقييد في وقت تقديمها.
    • أي استخدام للبيانات في وجهات أخرى أو خارج أي أرصدة ممنوحة ضمن الباقة سيتم تقييدها تلقائياً من خلال مفتاح Worry-Free ، والذي يحمي العميل من الرسوم غير المتوقعة.
    • وبالنسبة للعملاء الذين يريدون تفعيل المكالمات بالأسعار الاعتيادية، فيجب إلغاء الاشتراك بمفتاح Worry-Free، وستطبق الأسعار الاعتيادية للتجوال.
  • المزايا الإضافية:
    • يمكن طلب الاشتراكات في المزايا الإضافية عبر تطبيق أريدُ فقط.
    • يمكن للعملاء اختيار المزايا بناءً على عدد الخيارات الإضافية المتاحة في باقتهم لكل دورة فاتورة. وفي حال اشترك العميل في ميزة خلال منتصف دورة الفاتورة، فلن يتمكن من تغييرها إلا بعد 30 يومًا. وبعد تفعيلها، يمكن أيضًا التبديل بين المزايا بعد 30 يومًا. ويجب على العملاء طلب إيقاف الميزة الحالية قبل نهاية دورة الفاتورة، وستصبح أي ميزة جديدة متاحة مع بداية الدورة التالية.
    • بمجرد إلغاء الاشتراك غير النشط، يمكن للعميل اختيار الميزة نفسها مرة أخرى أو اختيار ميزة مختلفة من الخيارات المتاحة.
    • في حال عدم استخدام اشتراك مفعل لإحدى المزايا الإضافية لمدة ثلاثة أشهر متتالية، فسيتم إلغاؤه تلقائيًا.
  • تُطبق أسعار الاستخدام خارج الباقة الاعتيادية المعمول بها على جميع باقات أريدُ الشهرية على الباقات العائلية.
  • يمكن تفعيل مفتاح Worry-Free Key للخطوط الرئيسية والثانوية.
  • العميل الذي يحصل على الخصم على الرقم المميز عند تفعيل خط رئيسي أو ثانوي جديد ضمن الباقة العائلية سيتوجب عليه دفع قيمة (تعتمد على الأشهر المتبقية) وفقاً للخصم المستخدم على الرقم المميز في حال قام بإنهاء الخط أو تخفيض الباقة إلى باقة أقل قبل إكمال مدة 12 شهرًا.
  • الأسئلة الشائعة
    • الشروط والأحكام العامة