يمكنك زيادة الرصيد الشهري للمكالمات أثناء التجوال أو تفعيل باقة لتغطية احتياجاتك أثناء التجوال قبل السفر.
بمكن تفعيل باقاتنا بشكل متكرر كل شهر أو لمرة واحدة. ويمكن تفعيل الخدمة بكل سهولة عبر موقع أعمالي أو الاتصال على 8008000.
إذا لم ترغب بتفعيل جواز Ooredoo، تأكد من إيقاف تشغيل خيار بيانات الجوال أثناء التجوال لتجنب احتساب تكاليف مرتفعة.
احرص على تفعيل جواز Ooredoo قبل مغادرة قطر. ستصلك رسالة نصية بتأكيد التفعيل.
احرص دائماً على إيقاف تشغيل خيار بيانات التجوال على هاتفك الذكي حتى الوصول إلى وجهتك النهائية واستقبال الرسالة الترحيبية التي تبين لك الشبكات الشريكة لخدمة جواز Ooredoo.
فعّل خيار بيانات التجوال على هاتفك بعد اختيار إحدى الشبكات الشريكة لجواز Ooredoo يدوياً.
تابع رصيدك باستمرار.
احرص على تسديد فواتيرك قبل السفر وتأكد من أن لديك حداً ائتمانياً كافياً لكي يتسنى لك استخدام خدمات التجوال دون عقبات. تذكر أن بإمكانك تسديد فواتيرك عبر الإنترنت من أي مكان في العالم باستخدام خيار الدفع عبر الإنترنت.
يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خارج قطر بالاتصال على الرقم 0097444380000 أو البريد الإلكتروني [email protected]