بحث

ما الذي تبحث عنه اليوم؟

الخطط والعروض

هل تبحث عن شريحة جديدة أو عروض جديدة رائعة؟ ابدأ البحث هنا الآن

الأجهزة

أجهزة تناسب احتياجاتك وأسلوب حياتك الحديث إلى جانب مزايا حصرية

التجوال

المزيد من الباقات الإضافية

الرجوع لكل الباقات الإضافية
الباقات الدولية الباقة المحلية باقة البيانات المحلية التجوال

سافر وأنت مرتاح

توفر Ooredoo ميزة "تجول كأنك في قطر" للمسافرين إلى الوجهات الأكثر إقبالاً وتعزز تغطية خدمة جواز Ooredoo لمحبي السفر. استمتع بسفرك دون القلق بشأن رسوم التجوال أو البحث باستمرار عن خدمة الواي فاي.

جواز Ooredoo

باقة رائعة تلبي احتياجاتك أثناء السفر لمعظم بلدان العالم

المزيد

مفتاح "تجول كأنك في قطر"

استخدم أرصدتك المحلية أثناء
التجوال

المزيد

جواز ooredoo و باقات تجوال قطرنا متوفران الآن في 155 دولة

استخدم أرصدة البيانات والمكالمات المحلية أثناء التجوال في أكثر من 25 دولة .

مفتاح "تجول كأنك في قطر" - أسبوعي

استخدم أرصدتك المحلية أثناء التجوال

ر.ق 150 /أسبوعياً
تفعيل

كيفية التفعيل

تفعيل المفتاح عبر تطبيق Ooredoo
  • تسجيل الدخول للتطبيق
  • إدارة الباقة
  • الخيارات الإضافية
  • التجوال
  • مفتاح "تجول وكأنك في قطر"
التفعيل عبر الرسالة القصيرة

أرسل RH في رسالة نصية إلى الرقم 114

التفعيل عبر الرسالة القصيرة

أرسل RH في رسالة نصية إلى الرقم 114

مفتاح "تجول كأنك في قطر - شهري

استخدم أرصدتك المحلية أثناء التجوال

ر.ق 500 /شهرياً
تفعيل
الشروط والأحكام

أين تعمل هذه الميزة؟ المزيد إخفاء

معلومات تهمك

بعد الاشتراك في مفتاح "تجول كأنك في قطر"، ستتمكن من استخدام البيانات المحلية ودقائق المكالمات والرسائل النصية المحلية -المتوفرة في باقتك- أثناء التجوال خارج قطر.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم باقة الشهري+ أكتف - يمكنك استخدام 10 غيغابايت و250 دقيقة/رسالة نصية محلية أثناء التجوال. أما عملاء باقات قطرنا+، فيمكنهم مع الرصيد الكبير المتوفر ضمن باقاتهم الاستمتاع بتجربة تجوال غير محدودة تقريباً.

احصل بسرعة وسهولة على تجربة تجوال براحة بال تامة. وكل ما عليك فعله هو اتباع النصائح التالية:

قبل مغادرتك قطر

  • تأكد من دفع فواتيرك لتجنب أي انقطاع مفاجئ للخدمة.
  • تأكد فيما إذا كانت باقتك تشمل أرصدة للتجوال صالحة للاستخدام في وجهة سفرك، وتعرف على خدمات التجوال الإضافية التي يمكنك الاشتراك بها.
  • في حال عدم رغبتك باستخدام خدمات التجوال في وجهة سفرك، يمكنك الاشتراك في مفتاح Worry-Free عبر تطبيق "أريدُ"، أو بإرسال WF في رسالة نصية إلى الرقم 114.

أثناء تواجدك خارج دولة قطر

في حال عدم اتصال هاتفك بأي شبكة:

  • تحقق من إعدادات هاتفك: تأكد من تفعيل خيار التجوال في هاتفك، فقد يكون وضع عدم التفعيل افتراضياً في هاتفك، وبالتالي ستحتاج لتفعيله يدوياً. Setting→Cellular→Cellular Data Options→Roaming Data→on/off
  • قم بإعادة تشغيل هاتفك أو تفعيل وإلغاء تفعيل وضع الطيران (Airplane Mode): يمكن لإعادة تشغيل هاتفك أو إعادة ضبط الإعدادات مساعدتك على حل مشكلة الشبكة بشكل مؤقت وإعادة تنشيط اتصال الجهاز بالشبكة.
  • قم بتغيير وضع الشبكة: حاول تغيير وضع شبكتك من 5G إلى 4G أو بالعكس. يُرجى الملاحظة إن بعض الشبكات أو المناطق توفر تغطية أفضل مع خيارات إعداد محددة. Setting→Cellular→Cellular Data Options→Voice & Data→5G only/5G Auto/LTE/3G
  • قم بتغيير وضع اختيار الشبكة: يفضل إبقاء الهاتف على نمط الاختيار التلقائي (Auto). إذ أن "أريدُ" تقوم دائماً بتوصيلك بأفضل شبكة متاحة، ولكن في حال عدم اتصال هاتفك بأي شبكة، حاول اختيار شبكة بشكل يدوي. لا داعي للقلق، فإننا سنقوم بتوصيل فقط بشبكات شركائنا في الدول الأخرى. Setting→Cellular→Network Selection→Automatic on/off
  • وفي حال لم تساعدك الحلول المقترحة أعلاه، وكان لديك اتصال بالإنترنت عبر شبكة "واي فاي"، يرجى التواصل معنا عبر واتساب ، أو زيارة الصفحة، أو الاتصال بنا على الرقم المجاني: +97444380000.

إذا كانت الخدمة بطيئة

  • قم بإعادة تشغيل هاتفك أو تفعيل وإلغاء تفعيل وضع الطيران (Airplane Mode): يمكن لإعادة تشغيل هاتفك أو إعادة ضبط الإعدادات مساعدتك على حل مشكلة الشبكة بشكل مؤقت وإعادة تنشيط اتصال الجهاز بالشبكة.
  • قم بتغيير وضع الشبكة: حاول تغيير الشبكة من 5G إلى 4G أو بالعكس. يُرجى الملاحظة إن بعض الشبكات أو المناطق توفر تغطية أفضل مع خيارات إعداد محددة. Setting→Cellular→Cellular Data Options→Voice & Data→5G only/5G Auto/LTE/3G

وفي حال لم تساعدك الحلول المقترحة أعلاه، وكان لديك اتصال بالإنترنت عبر شبكة "واي فاي"، يرجى التواصل معنا عبر واتساب ، أو زيارة الصفحة ، أو الاتصال بنا على الرقم المجاني: +97444380000.

الجواز

أصبح البقاء على اتصال أثناء سفرك خارج البلاد أسهل من أي وقت مضى مع جواز Ooredoo.تعرف على البلدان والشبكات التي يشملها الجواز وأسعار الخدمة أثناء التجوال

باقة الجواز الاسبوعية

1 غيغابايت + 1 غيغابايت (عرض) + 100 دقيقة

ر.ق 100 /أسبوع
عبئ رصيدك الآن عبئ رصيدك الآن

باقة الجواز الشهرية

4 غيغابايت + 4 غيغابايت (عرض) + 300 دقيقة

ر.ق 350 /شهر
تفعيل تفعيل
أسعار التجوال

أين ستسافر؟

شريك لخدمة الجواز

    أسعار التجوال الاعتيادية

    إجراء مكالمة داخل البلد الذي تزوره
    إجراء مكالمة إلى بلد آخر
    إجراء مكالمة إلى قطر
    إرسال رسالة نصية
    استقبال مكالمة
    الإنترنت 

    غير شريك لخدمة الجواز

      أسعار التجوال الاعتيادية

      إجراء مكالمة داخل البلد الذي تزوره
      إجراء مكالمة إلى بلد آخر
      إجراء مكالمة إلى قطر
      إرسال رسالة نصية
      استقبال مكالمة
      الإنترنت 
      تعرف على كيفية تفعيل الباقات الإضافية

      معلومات تهمك

      • جواز Ooredoo الأسبوعي

        مقابل 100 ر.ق فقط، يمكن لعملاء هلا والشهري الحصول على 100 دقيقة مكالمات (صادرة وواردة) و1 غيغابايت بيانات صالحة لمدة 7 أيام.

        • كيف أفعل باقة جواز Ooredoo؟
          أرسل OP برسالة نصية إلى الرقم 114 (لعملاء الشهري) أو الرقم 121 (لعملاء هلا). يمكن تعبئة الباقة عبر تطبيق Ooredoo أو باستخدام بطاقات التعبئة.
        • كيف أعرف الرصيد؟
          أرسل BAL OP إلى الرقم 114 (لعملاء الشهري)
      • جواز Ooredoo الشهري

        مقابل 350 ر.ق فقط، يمكن لعملاء الشهري الحصول على 300 دقيقة مكالمات و4 غيغابايت بيانات صالحة لمدة 30 يوماً.

        • كيف أفعل باقة جواز Ooredoo الشهري؟
          أرسل OPM برسالة نصية إلى الرقم 114 (لعملاء الشهري) أو تطبيق Ooredoo أو أداة Passport Widget.
        • كيف أعرف الرصيد؟
          أرسل BAL OP إلى الرقم 114 (لعملاء الشهري)

      يمكن الآن الاستمتاع بخدمات البيانات من Ooredoo 5G , أثناء التجوال عند استخدام الشبكات التالية:

      • الكويت: Ooredoo
      • تركيا: TT Mobil (AVEA) و Turkcell
      • الإمارات: اتصالات و du
      • السعودية: زين وموبايلي
      • كوريا الجنوبية: KT
      • الفليبين:Globe Telecom
      • البحرين: زين و بتلكو
      • تايوان: T-STAR & FarEastOne
      • سويسرا: Swisscom

      رسوم الاتصال داخل البلد الذي تزوره

      30 ر.ق./ للدقيقة

      رسوم الدقيقة للاتصال بدول آخرى

      30 ر.ق./ للدقيقة

      رسوم ارسال الرسالة النصية

      2 ر.ق./ الرسالة النصية

      رسوم الدقيقة للاتصال بقطر

      30 ر.ق./ للدقيقة

      رسوم تلقي المكالمة

      30 ر.ق./ للدقيقة

      رسوم الانترنت الجوال

      75 ر.ق./ ميغابايت

      احصل بسرعة وسهولة على تجربة تجوال براحة بال تامة. وكل ما عليك فعله هو اتباع النصائح التالية:


      قبل مغادرتك قطر

      • تأكد من دفع فواتيرك لتجنب أي انقطاع مفاجئ للخدمة.
      • تأكد فيما إذا كانت باقتك تشمل أرصدة للتجوال صالحة للاستخدام في وجهة سفرك، وتعرف على خدمات التجوال الإضافية التي يمكنك الاشتراك بها.
      • في حال عدم رغبتك باستخدام خدمات التجوال في وجهة سفرك، يمكنك الاشتراك في مفتاح Worry-Free عبر تطبيق “أريدُ”، أو بإرسال WF في رسالة نصية إلى الرقم 114.

      أثناء تواجدك خارج دولة قطر


      في حال عدم اتصال هاتفك بأي شبكة:

      • تحقق من إعدادات هاتفك: تأكد من تفعيل خيار التجوال في هاتفك، فقد يكون وضع عدم التفعيل افتراضياً في هاتفك، وبالتالي ستحتاج لتفعيله يدوياً.
        Setting→Cellular→Cellular Data Options→Roaming Data→on/off
      • قم بإعادة تشغيل هاتفك أو تفعيل وإلغاء تفعيل وضع الطيران (Airplane Mode): يمكن لإعادة تشغيل هاتفك أو إعادة ضبط الإعدادات مساعدتك على حل مشكلة الشبكة بشكل مؤقت وإعادة تنشيط اتصال الجهاز بالشبكة.
      • قم بتغيير وضع الشبكة: حاول تغيير وضع شبكتك من 5G إلى 4G أو بالعكس. يُرجى الملاحظة إن بعض الشبكات أو المناطق توفر تغطية أفضل مع خيارات إعداد محددة.
        Setting→Cellular→Cellular Data Options→Voice & Data→5G only/5G Auto/LTE/3G
      • قم بتغيير وضع اختيار الشبكة: يفضل إبقاء الهاتف على نمط الاختيار التلقائي (Auto). إذ أن “أريدُ” تقوم دائماً بتوصيلك بأفضل شبكة متاحة، ولكن في حال عدم اتصال هاتفك بأي شبكة، حاول اختيار شبكة بشكل يدوي. لا داعي للقلق، فإننا سنقوم بتوصيل فقط بشبكات شركائنا في الدول الأخرى.
        Setting→Cellular→Network Selection→Automatic on/off
      • وفي حال لم تساعدك الحلول المقترحة أعلاه، وكان لديك اتصال بالإنترنت عبر شبكة “واي فاي”، يرجى التواصل معنا عبر واتساب ، أو زيارة الصفحة، أو الاتصال بنا على الرقم المجاني: +97444380000.


      إذا كانت الخدمة بطيئة

      • قم بإعادة تشغيل هاتفك أو تفعيل وإلغاء تفعيل وضع الطيران (Airplane Mode): يمكن لإعادة تشغيل هاتفك أو إعادة ضبط الإعدادات مساعدتك على حل مشكلة الشبكة بشكل مؤقت وإعادة تنشيط اتصال الجهاز بالشبكة.
      • قم بتغيير وضع الشبكة: حاول تغيير وضع شبكتك من 5G إلى 4G أو بالعكس. يُرجى الملاحظة إن بعض الشبكات أو المناطق توفر تغطية أفضل مع خيارات إعداد محددة.
        Setting→Cellular→Cellular Data Options→Voice & Data→5G only/5G Auto/LTE/3G

      وفي حال لم تساعدك الحلول المقترحة أعلاه، وكان لديك اتصال بالإنترنت عبر شبكة “واي فاي”، يرجى التواصل معنا عبر واتساب ، أو زيارة الصفحة، أو الاتصال بنا على الرقم المجاني: +97444380000.

      سافر وأنت مرتاح مع حماية الفواتير من Ooredoo!

       

      لأننا نريد مساعدتك على الاستمتاع أثناء سفرك دون القلق بشأن فواتيرك، أصبح الآن تفعيل جواز Ooredoo تلقائياً.
      فعند وصول قيمة استخدامك أثناء التجوال إلى 100 ر.ق، سنقوم بتفعيل جواز Ooredoo لديك ليمنحك 100 دقيقة مكالمات و1 غيغابايت إنترنت. وهذا ليس كل شيء، عند استخدام رصيد الجواز بالكامل ستحصل على الثاني وبكل سهولة لتستمتع بالإنترنت دون قلق.

      كيف تفعل الباقة؟

      تعرف على كيفية تفعيل باقات Ooredoo الإضافية

      • سجل الدخول إلى تطبيق Ooredoo واختر “إدارة الباقة”
      • اختر “إضافات” من قسم الاشتراكات
      • اختر الباقة الإضافية التي تود تفعيلها
      • راجع الشروط والأحكام ووافق عليها
      • أدخل كلمة المرور المؤقتة التي ستصلك
      • استمتع بباقتك الإضافية من Ooredoo
      • ادخل إلى My Ooredoo واختر “إدارة الباقة”
      • ادخل إلى موقع Ooredoo على الإنترنت واختر “إدارة الباقة”
      • اختر الباقة التي تود تفعيلها
      • راجع الشروط والأحكام ووافق عليها
      • أدخل كلمة المرور المؤقتة التي ستصلك
      • استمتع بباقتك الإضافية من Ooredoo
      • يتيح مفتاح "تجول كأنك في قطر - الأسبوعي والشهري" استخدام أرصدة دقائق المكالمات والرسائل النصية والبيانات المحلية أثناء التجوال في دول محددة.
      • يمكن استخدام الأرصدة المحلية أثناء التجوال في الدول التالية: السعودية وعُمان والكويت والبحرين مصر والإمارات وتركيا والمملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وإسبانيا وسويسرا وإيطاليا والولايات المتحدة ومصر و استراليا والنمسا و بنغلادش و اليونان و الأردن وماليزيا و هولندا و النرويج و باكستان والفلبين وسريلانكا و تايلند و تونس.
      • الأرصدة المحلية التي يمكن استخدامها أثناء التجوال: الأرصدة الأساسية في الباقة، وأرصدة الباقات الإضافية، ورصيد بيانات واتساب والأرصدة من العروض.
      • الأرصدة المحلية غير المشمولة في خدمة التجوال: ميزة البيانات بلا حدود بالسرعة المخفضة التي يتم تفعيلها بعد انتهاء رصيد البيانات الأساسي في الباقة.
      • يتم استخدام الأرصدة المحلية أثناء التجوال قبل أي من أرصدة التجوال الموجودة في الباقة أو جواز Ooredoo.
      • في حال استخدام الرصيد المحلي ورصيد التجوال، سيتم احتساب الخدمات أثناء التجوال بسعر الخدمات المحلية خارج الباقة وليس بسعر خدمات التجوال.
      • يمكن تفعيل مفتاح "تجول كأنك في قطر - الأسبوعي والشهري" ضمن باقات الشهري+ سلكت وأتف وماكس وباقات قطرنا+ برو وبريميوم وبلاتينوم وباقات الشهري 5G S/M/L/XLوباقات قطرنا 5G الفضية/الذهبية وباقة النخبة وباقةQNB.
      • سعر مفتاح "تجول كأنك في قطر" 150 ر.ق وصلاحيته 7 أيام بعد تاريخ الاشتراك.
      • تنتهي صلاحية مفتاح "تجول كأنك في قطر-الأسبوعي" تلقائياً بعد 7 أيام، ويمكن تجديد الاشتراك فيه مرة أخرى.
      • تنتهي صلاحية مفتاح "تجول كأنك في قطر-الشهري" تلقائياً بعد 30 أيام، ويمكن تجديد الاشتراك فيه مرة أخرى.
      • تعد خدمة مفتاح "تجول كأنك في قطر- الأسبوعي والشهري" مخصصة للاستخدام الشخصي. ويحق لـOoredoo إيقاف الخدمة في حالة ملاحظة إساءة استخدام الخدمة أو استخدامها بشكل تجاري أو إعادة بيع الخدمة إلى طرف ثالث.
      • تقنية VoLTE (الاتصال الصوتي عبر شبكة LTE) متوافقة مع خدمة التجوال لديك.
      • للتمكن من استخدام الشبكات في دول أخرى، يجب استخدام جهاز متوافق، إذ أن الشبكات في تلك الدول قد تكون تستخدم تقنيات مختلفة (2G/3G/4G/5G/VoLTE) وغيرها
      • صلاحية العرض: 1 يونيو - 7 سبتمبر
      • سيحصل العملاء على بيانات تجوال إضافية مع جميع اشتراكات جواز "أريدُ" الأسبوعية والشهرية التي تتم خلال فترة العرض.
      • سيحصل المشتركون في جواز "أريدُ" الأسبوعي على 1 غيغابايت بيانات تجوال إضافية، بينما يحصل المشتركون في جواز "أريدُ" الشهري على 4 غيغابايت بيانات تجوال إضافية
      • يمكن استخدام البيانات الإضافية مع جميع الشبكات الشريكة لجواز "أريدُ".
      • يسري العرض على جميع عملاء الخدمات آجلة الدفع الحاليين والجدد.

      تحتاج مساعدة؟

      مركز المساعدة سيوفر لك جميع الإجابات التي تحتاجها

      ابحث عن الإجابة الآن

      واتساب

      تواصل معنا لترقية الباقات والاشتراك بالخدمات الإضافية وغيرها

      تواصل معنا

      الدردشة المباشرة

      احصل على المساعدة الفورية

      دردش معنا

      أنجز معاملاتك عبر الانترنت

      هل تريد الحصول على منتج أو خدمة؟ استخدم قنواتنا الرقمية بكل أمان.

      ابدأ الآن