الأسئلة الأكثر شيوعاً

• الرفاهية مع المها - خدمة الاستقبال والترحيب في مطار حمد الدولي
  بدءاً من تاريخ تفعيل الخدمة، ستحصل مع بيتنا على خدمتين من خدمات المها المميزة كل عام لكل حساب بيتنا.
• الراحة مع خدمة ركن السيارات لكبار الشخصيات
  عند تفعيل خدمة بيتنا، يمكنك الحصول على أربع قسائم ركن سيارات لكبار الشخصيات كل شهر لكل حساب بيتنا. سيتم تحديث رصيد القسائم المتاح لك في اليوم الأول من كل شهر جديد ليكون جاهزاً للاستخدام.
• مركز اتصال مخصص لمشتركي بيتنا
  كل ما عليك فعله هو الاتصال بالرقم 110.
  تعرف على المكافآت المتوفرة عبر تطبيق "أريدُ".

• المها - خدمة الاستقبال والترحيب في مطار حمد الدولي
  استخدم تطبيق "أريدُ" أو اتصل بالرقم 110 للتواصل مع الفريق المختص بخدمة عملاء بيتنا. وتذكر أن كل ما تحتاجه هو معلومات رحلتك وجواز السفر للاستمتاع بتجربة حجز خالية من المتاعب. وهذا ليس كل شيء، بإمكانك استخدام هذه الخدمة للوصول والمغادرة للأفراد أو العائلات.
• خدمة ركن السيارات
  تفضل بزيارة تطبيق "أريدُ" للحصول على قسيمة ركن السيارات.
  يمكن الاستفادة من قسيمة ركن السيارة لكبار الشخصيات في المواقع المذكورة في الرابط هنا
  كما يمكن زيارة تطبيق "أريدُ" والضغط على المواقع.

• يستفيد من حجز واحد لخدمات المها فرد بالغ (1) واحد (12 عاماً فما فوق) أو عائلة تتكون من شخصين بالغين (12 عاماً فما فوق) وطفل واحد (1) إلى ثلاثة (3) أطفال (2-11 سنة) كحد أقصى.

• يجب إجراء حجوزات خدمات المها قبل ما لا يقل عن اثنتي عشرة (12) ساعة من موعد وصول الرحلة أو مغادرتها.

• اتصل بالرقم 110 لطلب تعديل الحجز. يتم قبول طلبات التعديل ما بين 6 إلى 12 ساعة قبل موعد الرحلات المجدولة. لن يتم قبول أي تعديل خلال 6 ساعات قبل الموعد المحدد لرحلة المغادرة وسيعتبر الحجز بمثابة عدم حضور.

• مع باقة بيتنا، يمكنك الوصول إلى مزايا المها الحصرية الصالحة لمدة عام كامل من تاريخ تفعيل باقتك.
• ينبغي تقديم طلبات الإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الرحلة لاستعادة الميزة.
• في حالة الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة من موعد الرحلة، ستكون المزايا غير قابلة للاسترداد، وسيعتبر الحجز بمثابة عدم حضور وسيفقد العضو الميزة.

• لأية إضافات (ملحقات) أو أشخاص إضافيين - يجب على العميل الاتصال بخدمات المها مباشرةً على الرقم: 97440105831+.

• مع باقة بيتنا، يمكنك الوصول إلى مزايا المها الحصرية الصالحة لمدة عام كامل من تاريخ تفعيل باقتك. من المهم أن تدرك أن هذه المزايا غير قابلة للاسترداد بمجرد الحصول عليها.
  
  لفهم شامل لجميع خدمات المها وشروطها، يرجى زيارة الرابط: https://www.al-mahaservices.com/AlMaha/Others/TermsandConditions.

هي باقة شريحة بيانات رائعة مصممة لتمكين العملاء من الاستمتاع بكميات كبيرة من الإنترنت بأرخص الأسعار، بالإضافة إلى المزايا المجانية مثل StarzPlay و Erosnow و beIN CONNECT وUrbanPoint. وهذا ليس كل شيء، فمع ميزة تخفيض السرعات إلى ما يصل لغاية 20 ميغابت بالثانية بعد انتهاء رصيد الباقة بالسرعة الكاملة، سيبقى العملاء على اتصال دائم بالإنترنت. وتتوفر 5 باقات وهي

• باقة شريحة البيانات 100 = 5G (S) ر.ق 
• باقة شريحة البيانات 165= 5G (M)ر.ق 
• باقة شريحة البيانات 275= 5G (L)ر.ق 
• باقة شريحة البيانات 350= 5G (XL) ر.ق 
• باقة شريحة البيانات 500= 5G (MAX)ر.ق 

لا تقلق! فقد صممنا باقة جديدة يمكن تجديدها تلقائياً أو تفعيلها لمرة واحدة، تدعى باقة البيانات 50 ر.ق والتي تمكنك من الحصول على رصيد بيانات يتراوح بين 4 غيغابايت و250 غيغابايت.

• تطبيق Ooredoo 
• إرسال DP 50 عبر رسالة نصية إلى الرقم 114. 

• الباقة المتجددة: وهي الباقة التي يتم تجديدها تلقائياً إلى حين إلغائها. 
• التفعيل لمرة واحدة: وهي الباقة التي تكون صالحة لمدة 30 يوماً. 

سيتم استخدام رصيد باقة شريحة البيانات أولاً ثم رصيد باقة البيانات الإضافية المتجددة أو التي يتم تفعيلها لمرة واحدة.

عذراً، لا يمكن تفعيل مفتاح التوفير الشهري لباقات شريحة البيانات 5G

لا، سيبقى مفتاح التوفير الشهري مفعلاً.