سيتم إرسال القسائم الالكترونية (قسائم استبدال نقاطك من نجوم) مباشرة إلى جوالك من خلال رسالة نصية. ويمكنك استبدال القسيمة بالاتصال بمركز خدمة العملاء أوعبر تطبيق Ooredoo بإتباع الخطوات التالية:
1 اختر هديتك عبر الانترنت
2 أدخل رقم الهاتف
3 يتم إرسال القسيمة الالكترونية إلى رقم الجوال المختار
يرجى مراجعة القسيمة عبر الرسالة النصية للتأكد من فترة صلاحية مكافأتك.
وفي حال فقدت القسيمة، يمكنك بكل بساطة الاتصال بمركزنا للاتصال وسيكونون سعداء بمساعدتك وإعادة إرسال القسيمة على شكل رسالة نصية إلى رقم جوالك.